Thực hiện Kế hoạch bảo đảm chất lượng giáo dục năm 2026 của Trường Đại học Tây Nguyên, Phòng Quản lý chất lượng đã tổ chức các hoạt động khảo sát nhằm thu thập ý kiến phản hồi từ người học và cựu người học, phục vụ công tác theo dõi, đánh giá và cải tiến chất lượng đào tạo.
Ba khảo sát trọng tâm về hoạt động giảng dạy của giảng viên, công tác thi học kỳ và tình hình việc làm của sinh viên tốt nghiệp đã phản ánh tương đối toàn diện ba mắt xích quan trọng của quá trình đào tạo: dạy – học, đánh giá người học và kết quả đầu ra.
Khảo sát hoạt động giảng dạy học kỳ II năm học 2025–2026 thu nhận 7.452 lượt phản hồi, liên quan đến 260 lớp, 726 lượt giảng viên và 869 học phần. Kết quả cho thấy 83,8% sinh viên hài lòng, điểm hài lòng trung bình đạt 4,3/5, thể hiện sự ghi nhận tích cực đối với nội dung học phần, phương pháp giảng dạy và hoạt động kiểm tra, đánh giá.
Đối với công tác thi học kỳ, khảo sát 2.927 sinh viên và học viên cho thấy tỷ lệ hài lòng trung bình đạt 74,5%, điểm trung bình 4,0/5. Kết quả đồng thời cung cấp những thông tin cần thiết để tiếp tục rà soát lịch thi, điều kiện tổ chức thi, công tác coi thi, chấm thi và công khai kết quả theo hướng khách quan, công bằng và thuận lợi hơn cho người học.
Đặc biệt, khảo sát 1.520 sinh viên tốt nghiệp năm 2025 thuộc 34 ngành/chương trình đào tạo ghi nhận 88,8% có việc làm, trong đó tỷ lệ làm đúng ngành đạt 91,2%; thu nhập bình quân 6,4 triệu đồng/tháng và 99,9% hài lòng với tổng thể khóa học/chương trình đào tạo.
Các kết quả trên không chỉ là những chỉ số phản ánh chất lượng mà còn là minh chứng quan trọng cho quản trị dựa trên dữ liệu, giúp Nhà trường nhận diện điểm mạnh, xác định khoảng trống chất lượng và triển khai các giải pháp cải tiến phù hợp. Qua đó, tiếng nói của người học và cựu người học được chuyển hóa thành nguồn dữ liệu phục vụ quyết định, góp phần từng bước củng cố văn hóa chất lượng và trách nhiệm giải trình tại Trường Đại học Tây Nguyên.